Поддержка и обновления

При наличии активной технической поддержки вы можете обратиться к нам за помощью при любой возникшней проблеме с сайтом на JSmart CMS. Наши специалисты помогут вам с установкой модулей, интеграцией со сторонними сервисами, обновлением системы, а также проконсультируют вас по любым вопросам, связанным с нашей платформой.

Активная поддержка также предполагает обновление JSmart CMS до последней актуальной версии.

Техническая поддержка и возможность обновления системы до последней версии являются бесплатными в течение всего первого года ее использования. Далее вы можете продлить лицензию льготно (за 3 месяца до ее окончания) за 35% от стоимости. Стоимость обычного продления - 50%.

Когда выходит очередное обновление JSmart CMS, появляется соответствующее уведомление в админ-панели сайта. Чтобы произвести обновление, необходимо перейти в раздел "Система" -> "Расширения" -> "Обновление системы" -> нажать кнопку "Обновить систему".

Мы постоянно добавляем новые функции, вносим исправления, улучшаем производительность, совершенствуем систему безопасности. Регулярное обновление системы до последней версии позволит вам использовать JSmart CMS на 100%!

Техническая поддержка осуществлется только при наличии активной лицензии. Если срок вашей лицензии истек, ее нужно продлить:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Пройдите в раздел Мои лицензии и нажмите на номер нужной вам лицензии.
3. Заполните форму продления лицензии на один год.